Politique de Confidentialité

1. Introduction

La société INTELLIGEA SAS, spécialisée en conseil et services informatiques, attache une grande importance à la protection des données personnelles.
La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles des utilisateurs de notre site et de nos services.

Cette politique est conforme :

  • Au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE)
  • Au UK GDPR
  • Aux lois applicables en matière de protection des données

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

INTELLIGEA SAS
171 Avenue de Verdun
92190 Meudon – France
Email : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos activités :

Données d’identification

  • Nom, prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone

Données professionnelles

  • Entreprise
  • Fonction
  • Informations liées aux services demandés

Données techniques

  • Adresse IP
  • Navigateur
  • Système d’exploitation
  • Données de navigation

Données de communication

  • Messages envoyés via formulaires
  • Correspondances avec nos équipes 

4. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

  • Répondre aux demandes de contact
  • Fournir et améliorer nos services
  • Gérer la relation client
  • Assurer la sécurité du site
  • Respecter nos obligations légales
  • Envoyer des communications (avec consentement)

5. Base légale

Nous traitons vos données sur la base de :

  • votre consentement
  • l’exécution d’un contrat
  • le respect d’une obligation légale
  • notre intérêt légitime (amélioration des services, sécurité)

6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Des prestataires techniques (hébergement, maintenance, analytics)
  • Des partenaires (si nécessaire et avec encadrement)
  • Les autorités légales si requis

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

7. Transferts internationaux

Les données peuvent être transférées hors de l’Union Européenne (y compris Royaume-Uni ou Afrique) avec :

  • Des garanties appropriées
  • Des clauses contractuelles conformes au RGPD 

8. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire :

  • Données clients : durée contractuelle + obligations légales
  • Données prospects : maximum 3 ans
  • Données techniques : selon réglementation

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre :

  • Des mesures techniques (sécurisation des serveurs)
  • Des mesures organisationnelles (accès restreint) 

Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation
  • Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

11. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • Améliorer l’expérience utilisateur
  • Analyser le trafic

Vous pouvez :

  • Accepter ou refuser les cookies
  • Modifier vos préférences via votre navigateur

12. Données des mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 13 ans.
Nous ne collectons pas volontairement leurs données.

13. Divulgation de la sécurité des données Google Play

Nous nous engageons à assurer la transparence quant à la manière dont les données des utilisateurs sont traitées, conformément aux politiques de Google Play.

  • Nous collectons et traitons les données personnelles uniquement comme décrit dans la présente Politique de Confidentialité.
  • Toutes les données transmises entre l’application et nos serveurs sont chiffrées en transit à l’aide de mesures de sécurité conformes aux standards de l’industrie.
  • Les utilisateurs ont la possibilité de demander la suppression de leurs données personnelles et de leur compte à tout moment (voir la section « Suppression du compte » ci-dessous).
  • Nous ne vendons pas de données personnelles à des tiers.
  • Nous ne partageons pas de données personnelles à des fins publicitaires.
  • Toute donnée partagée avec des prestataires tiers est strictement limitée à ce qui est nécessaire pour exploiter et améliorer nos Services et est protégée par des obligations contractuelles.

14. Confidentialité et suivi Apple App Store

Nous respectons la vie privée des utilisateurs et nous conformons aux exigences de l’App Store d’Apple.

  • Nous ne suivons pas les utilisateurs à travers des applications ou sites web tiers à des fins publicitaires ou marketing.
  • Nous n’utilisons pas les données personnelles à des fins de publicité ciblée.
  • Si un suivi devait être introduit à l’avenir, nous demanderons l’autorisation des utilisateurs via le cadre App Tracking Transparency (ATT) d’Apple.

Certaines données collectées peuvent être liées à votre identité (comme le nom, l’adresse e-mail ou les informations de compte), tandis que d’autres données (telles que les analyses d’utilisation) peuvent être collectées de manière agrégée ou anonymisée et ne sont pas associées directement à vous.

Dans les applications mobiles, nous pouvons utiliser des technologies telles que des SDK ou le stockage local au lieu de cookies afin d’améliorer les fonctionnalités et l’expérience utilisateur.

15. Suppression du compte

Nous offrons aux utilisateurs un contrôle total sur leurs données personnelles, y compris la possibilité de supprimer leur compte à tout moment.

Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leur compte via :

Lorsqu’une demande de suppression est soumise :

  • Le compte de l’utilisateur ainsi que les données personnelles associées seront définitivement supprimés de nos systèmes actifs
  • Certaines données peuvent être conservées lorsque cela est requis pour des raisons légales, réglementaires, de sécurité ou de prévention de la fraude
  • Les données conservées à ces fins seront limitées et traitées conformément aux lois applicables

Le processus de suppression sera effectué dans un délai raisonnable.

16. Modification de la politique

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.

17. Contact et réclamations

Pour toute question ou réclamation :

Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.